Pagina 404

Citește articolul și profită la maxim din cazurile când vizitatorii tăi vin pe pagini inexistente și aterizează pe pagina 404.

De când navighezi pe internet este imposibil să nu fi dat, măcar o dată, peste pagina 404. Cei mai mulți dintre cei care au pățit asta probail că au avut pentru un moment un sentiment de dezamăgire, sau poate chiar s-au enervat.

Dar pagina 404 nu a fost creată să enerveze

A fost creată pentru a trimite un mesaj: informația din link-ul accesat nu este disponibilă. Poți face mult mai mult de atât cu pagina 404. Te poți folosi de el să ghidezi vizitatorii către conținuturi sau produse importante.

Înainte de a profita de posibilități să vedem mai întâi:

Cum funcționează pagina 404?

Să privim site-ul web ca un orașel turistic. Fiecare link pe care îl accesezi este practic adresa către o casuță din acel oraș. În proporție de 99% toate casele sunt locuite, adică link-urile sunt către conținuturi active (produse, servicii, bloguri, articole etc).

Dar se întâmplă uneori ca o casă să devină părăsită sau chiar demolată. Asta nu înseamnă că adresa a dispărut. La fel se întâmplă cu link-urile. Poate conținutul a dispărut, dar acel link a rămas notat/salvat.

La dresa veche se poate pune un afiș cu adresa nouă, unde vizitatorul va găsi ceea ce a căutat. Deseori acest lucru însă nu se întâmplă.

Altă dată se poate întâmpla să fie notată greșit o adresă.

Abia aici intră în peisaj renumita pagină 404.

Creatorii de site-uri adaugă din start această pagină atunci când fac un site, în eventualitatea în care e posibil ca la un moment dat să nu mai fie valabil un conținut sau cineva încearcă să viziteze o adresă notată greșit.

Să presupunem acum că tu esti primarul acelui orașel și dorești ca turiștii să îți viziteze orașul. Mai mult, îți dorești ca ei să cumpere suveniruri. Ce faci ca să nu îți dezamăgești vizitatorii când dau de o adresă a unei case nelocuite?

Întâi îi avertizezi că acea casă nu e locuita (li se afișează pagina 404).

Poți mai mult!

Dacă nu le spui nimic în afară de faptul că pagina nu există pierzi vizitatorii. Dacă nu le spui ce pot face în continuare, atunci cu siguranță vor pleca din oraș fără să viziteze punctele de atracție (adică produsele de top, serviciile, blogurile sau articolele cu conținuturi relevante pentru ei). Mai rău – plec fără ca ei să cumpere niciun suvenir.

Ca să le dai vizitatorilor o direcție, pe pagina 404 adaugă informații despre cum pot să ajungă la alte atracții.

Așadar, include în conținutul paginii 404 link-uri către lucrurile pe care le consideri relevante (conținuturi importante, produse de top, etc).

Unii dintre ei poate vor ieși de pe site (din orașel) fără a se mai întoarce vreodată, dar alții vor rămâne și vor naviga în continuare pe pagina ta.

Așadar, pagina 404 nu e să enerveze, din contră, e să-ți ajute vizitatorii și implicit afacerea ta. Ca să devină un ajutor însă e datoria ta să incluzi informații adiționale pe pagină, să oferi vizitatorilor tăi direcții către atracțiile importante.